När företaget råkar ut för troll, reflektioner från #SSMC

internet-trollIdag besökte jag återigen det fantastiska initiativet Stockholm Social Media Club, eller #SSMC som det förkortas. Det är ett forum, anordnat av Annika Lidne, som hålls den sista fredagen varje månad. Är du intresserad att veta mer är #SSMC:s Facebook-sida det rätta stället att gå till.

Dagens ämne var troll och utpressning mot företag och Karin Zingmark (Viasat) och Karin Lutz (Telia) berättade om sina erfarenheter. Det här är mina reflektioner från dagens möte.

Läs hela inlägget här »